ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ OBCHODU PIUMO

Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále pouze  „Zásady“) obsahují informace o zpracování vašich osobních údajů v souvislosti s používáním internetového obchodu „Piumo“, který je provozován na internetové adrese www.piumo.cz (dále pouze „Obchod“).

Všechny výrazy s velkým počátečním písmenem, které nejsou v Zásadách definovány jinak, mají význam uvedený v Pravidlech, které je k dispozici na adrese  www.piumo.cz/ pravidla.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost PIUMO Yarns s. r. o., se sídlem 1. máje 267, Skřečoň, 735 31 Bohumín, Česká republika, IČO: 173 68 022, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě pod spisovou značkou C 90001, (dále pouze  „Správce“).

Kontakt na Správce

Ve všech záležitostech, které se týkají zpracování vašich osobních údajů můžete Správce kontaktovat na e-mailové adrese: [email protected].

Opatření na ochranu osobních údajů

Správce používá moderní organizační a technická opatření k zajištění co nejlepší ochrany vašich osobních údajů a ručí za jejich zpracování v souladu s ustanoveními nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále pouze  „GDPR“).

Informace o zpracovávaných osobních údajích

Pro používání služeb Obchodu je vyžadováno zpracování vašich osobních údajů. Níže naleznete podrobné informace o účelech a právním základu zpracování, jakož i o době trvání zpracování a o povinnosti nebo dobrovolnosti poskytnutí těchto informací.

Profilování

Pro vytvoření vašeho profilu pro marketingové účely a pro zaměření přímého marketingu na vaše preference bude Správce zpracovávat vaše osobní údaje automatizovanými prostředky, včetně profilování, což však pro vás nebude mít žádné právní účinky ani to podobně podstatně neovlivní vaši situaci.

Rozsah profilovaných osobních údajů odpovídá výše uvedenému rozsahu, pokud jde o analýzu vašich aktivit v Obchodě a údaje, které ukládáte do svého účtu.

Právním základem pro zpracování osobních údajů pro výše uvedený účel je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, podle kterého může Správce zpracovávat osobní údaje za účelem realizace svého oprávněného zájmu, v tomto případě za účelem provádění marketingových aktivit podle preferencí příjemců. Poskytnutí výše uvedených osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro naplnění výše uvedeného účelu (ale pokud tyto údaje neposkytnete, nebude Správce moct provádět marketingové aktivity podle preferencí příjemců).

Správce bude výše uvedené osobní údaje zpracovávat za účelem profilování do doby, než bude účinně podána námitka nebo než bude dosaženo účelu zpracování.

Příjemci osobních údajů

Příjemci osobních údajů budou následující externí subjekty spolupracující se Správcem:

1. poskytovatel hostingových služeb;
2. poskytovatel služby zasílání newsletteru;
3. kurýrní společnosti;
4. poskytovatelé online platebních systémů;
5. poskytovatelé účetních systémů a služeb;
6. subjekty poskytující Správci právní poradenství;
7. poskytovatel nástrojů pro analýzu aktivit v Obchodě a pro zaměření přímého marketingu uživatelům Obchodu;
8. poskytovatel softwaru pro zlepšení podnikání (např. účetního softwaru).

Osobní údaje mohou být rovněž poskytnuty veřejným nebo soukromým subjektům, pokud taková povinnost vyplývá z obecně platných právních předpisů, pravomocného rozsudku soudu nebo platného správního rozhodnutí.

Předávání osobních údajů do třetí země

V souvislosti s tím, že Správce využívá služeb poskytovaných společností Google LLC, mohou být vaše osobní údaje předávány do následujících třetích zemí: Velká Británie, Kanada, USA, Chile, Brazílie, Izrael, Saúdská Arábie, Katar, Indie, Čína, Jižní Korea, Japonsko, Singapur, Tchaj-wan (Čínská republika), Indonésie a Austrálie. Základem pro předávání údajů do výše uvedených třetích zemí jsou následující skutečnosti:

Od Správce můžete získat kopii údajů předaných do třetí země.

Doba uchovávání vašich osobních údajů

Společnost PIUMO zpracovává vaše osobní údaje poskytnuté při nákupu zboží z e-shopu po dobu trvání smluvního vztahu, jakož i po dobu nezbytnou k zajištění vzájemných práv a povinností vyplývajících ze smlouvy a po dobu 2 let ode dne uplynutí záruční doby pro účely oprávněných zájmů společnosti PIUMO (viz výše). Podle § 35 zákona č. 235/2004 Sb. o dani z přidané hodnoty s pozdějšími změnami se vystavené daňové doklady archivují po dobu 10 let od jejich vystavení. Vzhledem k nutnosti prokázat právní základ pro vystavení daňového dokladu jsou objednávky archivovány také po dobu 10 let od data odeslání objednávky zákazníkem.

Práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

1. Právo být informován o tom, jaké osobní údaje o vás Správce zpracovává, a právo získat kopii těchto údajů (tzv. právo na přístup). Vydání první kopie údajů je bezplatné, za další kopie může Správce účtovat poplatek;
2. pokud se zpracovávané údaje stanou neaktuálními nebo neúplnými (nebo jinak nesprávnými), máte právo požádat o jejich opravu;
3. v určitých situacích můžete Správce požádat o vymazání svých osobních údajů, např. když:

• pokud Správce zpracovává vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu se zpracováním nebo pro plnění Smlouvy se Správcem uzavřené, máte právo předat své údaje jinému správci;
• pokud Správce zpracovává osobní údaje na základě vašeho souhlasu se zpracováním, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat (odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním);
• pokud se domníváte, že zpracovávané osobní údaje jsou nesprávné, zpracování je protiprávní nebo Správce již dané údaje nepotřebuje, můžete požádat, aby Správce po určitou nezbytně nutnou dobu (např. za účelem ověření správnosti údajů nebo uplatnění nároků) s údaji neprováděl žádné operace, ale pouze je uložil;
• máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, jejichž základem pro zpracování je oprávněný zájem Správce. Pokud je námitka přijata, Správce přestane zpracovávat osobní údaje pro výše uvedený účel;
• máte právo podat stížnost u ředitele Úřadu pro ochranu osobních údajů (internetová adresa: https://www.uoou.cz/urad-pro-ochranu-osobnich-udaju/os-10), pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů porušuje předpisy GDPR.

Soubory cookies

1. Správce oznamuje, že Obchod používá soubory cookies, instalované ve vašem koncovém zařízení. Jedná se o malé textové soubory, které může číst Správcův systém i systémy jiných subjektů, jejichž služby Správce využívá (např. Facebook, Google).
2. Správce používá soubory cookies k následujícím účelům:
   1. zajištění správného fungování Obchodu – díky souborům cookies je možné bezproblémové fungování Obchodu, používání jeho funkcí a pohodlný pohyb mezi jednotlivými podstránkami;
   1. ke zvýšení pohodlí při prohlížení Obchodu – díky souborům cookies je možné odhalit chyby na některých stránkách a neustále je vylepšovat;
   1. tvorba statistik – soubory cookies se používají k analýze používání Obchodu uživateli. To nám umožňuje neustále Obchod zlepšovat a přizpůsobovat jeho fungování preferencím uživatelů;
   1. k provádění marketingových aktivit – díky souborům cookies může Správce na uživatele zaměřit reklamu podle jejich preferencí.
3. Správce může do vašeho zařízení umístit jak trvalé, tak i dočasné soubory cookies . Dočasné soubory cookies jsou obvykle odstraní při zavření prohlížeče vymazány, ale trvalé soubory cookies se zavřením prohlížeče neodstraní.
4. Informace o souborech cookies používaných Správcem jsou zobrazeny na panelu v dolní části webových stránek Obchodu. V závislosti na vašem rozhodnutí můžete kdykoli povolit nebo zakázat soubory cookies pro jednotlivé kategorie (s výjimkou základních souborů cookies) a tato nastavení změnit.
5. Prostřednictvím nejpoužívanějších prohlížečů můžete zkontrolovat, zda jsou na vašem koncovém zařízení nainstalovány soubory cookies, a rovněž můžete nainstalované soubory cookies smazat a zablokovat jejich budoucí instalaci ze strany Obchodu. Váš souhlas s instalací a používáním souborů cookies je dobrovolný. Zakázání nebo omezení používání souborů cookies však může způsobit poměrně závažné obtíže při používání Obchodu, např. v podobě nutného přihlašování se na každou podstránku, delšího načítání webových stránek Obchodu nebo omezení používání některých funkcí Obchodu.

Závěrečná ustanovení

Podáním Objednávky v Obchodě Správce souhlasíte s pravidly zpracování vašich osobních údajů uvedenými v těchto zásadách.

Správce je oprávněn změnit Zásady zveřejněním jejich nové verze na následující adrese: www.piumo.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju/

V rozsahu, na který se tyto Zásady nevztahují, se použijí obecně platné předpisy o ochraně osobních údajů.

Zásady jsou účinné od 15. 09. 2022.